Новости - Страница 66

Вместо индексации цен 2001 года строители будут  ориентироваться на текущую стоимость требуемых для стройки ресурсов. Таким способом чиновники намерены провести  реформу ценообразования в строительстве.

После того как в прошлом  году были выявлены завышение смет на космодроме Восточный и на объектах Олимпиады в Сочи, было принято решение создать  новый порядок разработки и применения нормативов. Чиновники предлагают ориентироваться на текущую стоимость требуемых для стройки ресурсов – стройматериалов, услуг машин и механизмов, рабочей силы.  Проект предполагает переход к ресурсному методу – умножение стоимости требуемых ресурсов на их объем. Сейчас в строительстве используется базисно-индексный метод расчета стоимости (базисные цены 2001 года умножаются на соответствующие индексы). Будет проведен соответствующий мониторинг и определены нормативы. Сведения о нормативах будут открытыми и войдут в государственную единую информационную систему, оператором которой станет подведомственное Минстрою ФАУ «Федеральный центр ценообразования в строительстве» (ФЦЦС). Поправки предоставляют чиновникам от соответствующего министерства право проверять объективность расчета смет государственных строек. Закон , в случае одобрения, вступит в силу 1 января 2017 года. ФАС уже раскритиковал этот проект, поясняя, что он будет провоцировать коррупцию. Новая схема ценообразования призвана ужесточить контроль за  расходами на строительство. Российские власти посчитали эти меры необходимыми после того, как прошлом  году было выявлено  завышение смет на космодроме Восточный и на объектах Олимпиады в Сочи. В сентябре прошлого года федеральная антимонопольная служба  обнаружила,  что имеет место быть картельный сговор, в котором участвовали   чиновники и строительные организации, распространявшие базы данных со сметными нормативами. В связи с этим до 1 января 2016 года спорные нормативы всех уровней (государственные, территориальные, отраслевые, индивидуальные) должны были появиться в открытом доступе. Однако этого не произошло и дело  находится на рассмотрении в Арбитражном суде. Между тем, есть противники новых поправок, считающих. Что это приведет к росту коррупции в отрасли.

Информационно – Аналитический центр «Наследие»  начал расширять свое присутствие  по франшизе. Первый офис в рамках франшизы открылся в Краснодаре.  О новой форме развития бизнеса с юридической точки зрения рассказывает  Андрей Агурян, начальник юридического отдела компании.

Сегодня, как, впрочем, и всегда в ИАЦН «Наследие» много текущей работы. Это  юридическое сопровождение сделок, проверка их на юридическую чистоту в Ростове и области,  представительство в судах   по взысканию задолженности в рамках договоров возмездного оказания услуг, как то: клиентские услуги, риэлтерские услуги, контроль над работой юристов в областных офисах, юридическое консультирование клиентов в регионах. Кстати, сейчас  в ИАЦН «Наследие»  открыты вакансии  помощника юриста  в  головном офисе в Ростове  -на  -Дону и в Таганроге. Кроме того, прибавилось работы в плане  необходимости  изучения  тонкостей  и  нюансов  при заключении договоров по франшизе.  Дело в том, что договор франшизы всегда уникален. Это не  типовой договор, как, например, договор купли – продажи. Здесь всегда нужно изучать условия заключения договора и предусматривать различные  юридические аспекты. Например, объем предоставляемых прав по условиям франшизы, ожидаемые  последствия в случае  невыполнения или нарушения условий договора франшизы. Причем изучается существующая информация не только в рамках закона, но и в рамках судебной практики. Следовательно, параллельно  просматривается  и судебная практика. Чтобы иметь право  заключать договоры франшизы, необходимо пройти все этапы с  юридической точки зрения. Нужно, в первую очередь, решить вопросы с регистрацией  авторского права на товарный знак. С учетом того, что  документооборот в нашей стране  функционирует крайне медленно, то это займет какое  - то время. Между тем, мы можем оказывать услуги по договору возмездного оказания услуг  в рамках заключенного договора. То есть это тот же франчайзинг. Мы даем в возмездное пользование  нашу SRM- программу -   уникальный инструмент для работы. Речь идет о  программном обеспечении для Агентств недвижимости, разработанном программистами  ИАЦН  «Наследие» и  отвечающем  всем стандартам  современных  интернет –технологий. Таким образом, сейчас у нас есть два вида взаимоотношений с партнерами – первый - на основе партнерства, –  в этих рамках у нас функционируют  девять областных филиалов, а также  договор возмездного оказания услуг, который после актуализации некоторых  юридических процедур будет закреплен в договоре франшизы. На основе франшизы  компания расширила свое присутствие за пределами Ростовской области и открыла первый офис в городе Краснодаре.

В Ростовской области одинокие неработающие пенсионеры, а также члены их семей  на основании федерального закона теперь будут иметь право на предоставление льготной оплаты взноса на проведение капитального ремонта.

Все регионы России на основании ФЗ, вступившего в силу с января 2016 года, получили право предоставлять льготы по оплате капитального ремонта одиноко проживающим неработающим гражданам, а также гражданам, проживающим в составе семьи неработающих пенсионеров. Размер льгот будет зависеть  от возраста плательщика.Пенсионерам  - собственникам жилья, в возрасте  70 –ти  лет будет компенсироваться 50% от суммы, начисленной в качестве взноса за капитальный ремонт Люди более старшего возраста – от 80- ти  лет и старше, полностью освобождаются от этой платы. Гражданам, оплатившим полную стоимость взноса на капитальный ремонт с начала года, произведут  перерасчёт на основании  областного закона «О предоставлении компенсации расходов на уплату взносов на капитальный ремонт отдельным категориям граждан»,. В нынешнем году на предоставление компенсации будет выделено 7 млн 352 тыс. рублей.Новый документ подготовлен в связи с изменениями федерального законодательства, которые позволили  регионам на федеральном уровне предоставлять льготную оплату взноса на капремонт одиноко проживающим неработающим гражданам, а также гражданам, проживающим в составе семьи неработающих пенсионеров. Также изменения коснулись и порядка проведения капитального ремонта подрядными организациями. Требования к ним будут ужесточены. На уровне правительства будет принято  особое постановление, регламентирующее  проведение капитального ремонта в многоквартирных жилых  домах. Также будет проработан механизм  обеспечения  прозрачности проведения региональных программ  капитального ремонта,  и  обеспечения непрерывности их исполнения в случаях, если работа конкретного регионального оператора по каким - то причинам будет прекращена. В настоящее время готовится документ, определяющий  правила отбора подрядчиков для проведения капремонта. На основании с новыми  правилами, на проведение подрядных работ, будут иметь право только те организации, которые  имеют  опыт работы - минимум три года. Причем  за последние три года  у них не было ни одного  расторгнутого по решению суда или в одностороннем порядке договора по вине этого участника. Такие компании будут включены  в специальный список, и уже среди них будут проводиться конкурсные процедуры.  Этот документ будет принят  в мае этого года.

В городе  Краснодаре открылся еще один, – десятый по счету партнерский офис ИАЦН «Наследие». На этот раз ростовская компания «Наследие» расширила свой бизнес по франшизе. О том, как компания решилась на новый проект, поделилась Тамара Шумилина, исполнительный директор нового офиса.

Информационно-Аналитический Центр Недвижимости «Наследие» за последние два года расширил свое присутствие в регионе, и на основе партнерской деятельности открыл девять филиалов, которые работают с использованием СRМ–системы.- рассказывает исполнительный директор Тамара Шумилина. Офисы открыты в разных городах Ростовской области. Однако компания растет,  выходит за границы донского региона. Вместе с расширением географии присутствия, изменяется и форма взаимоотношений с ИАЦН «Наследие». Сейчас, например, в городе Краснодаре открылся новый офис компании. таким образом, это уже десятый по счету филиал компании. На этот раз ИАЦН «Наследие» расширяет свой бизнес на других условиях – на основе франшизы, и предоставляет новому офису свое оборудование и существующие интернет - инструменты по франшизе.

   Франчайзинг — форма предпринимательской деятельности, при которой       корпорация (франчайзер), имеющая, как правило, широко известную торговую марку (Бренд) и высокий рейтинг на рынке, заключает договор с другими фирмами или предпринимателями (франчайзи) на право действовать от имени франчайзера.

Хочу заметить, что компания ИАЦН «Наследие» всегда предоставляет возможность для карьерного  роста своих сотрудников. Идея расширения бизнеса на новых условиях с заходом в другой регион  как раз возникла в связи с тем, что  в компании ИАЦН «Наследие» произошли кадровые перестановки.  Возглавить офис в новом регионе было предложено мне, как человеку с большим опытом работы в сфере продаж. Мы планируем развивать этот офис по примеру головной компании – с открытием дополнительных локальных офисов по всему городу. Два офиса будут располагаться в центре, и еще два будут находиться в отдаленных районах города, чтобы агентам было удобнее работать. Открытие  первого офиса на основе франшизы ИАЦН «Наследие» требует особого внимания, поскольку человеку со стороны руководить полноценной компанией с четырьмя филиалами будет довольно сложно. Таким образом, давая мне возможность возглавить новую компанию ИАЦН «Наследие» во - первых дает мне возможность самостоятельного построения карьеры как директора и, во - вторых, экономит на обучении руководителя. Сейчас уже выбраны помещения для будущих офисов. Главный офис будет располагаться в центре города Краснодар, в Бизнес – центре "Аскона", по улице Кубанонабережная, д. 62,  точнее во 2-м корпусе БЦ по ул. Комсомольская, 15 9 этаж. офис 155. Предполагаем, что на начальном этапе это будет команда из порядка 20 человек. 

Заход в соседний регион для любой компании – довольно серьезное событие. Краснодарский край очень близкий к Ростову, однако, рынок недвижимости здесь отличает большое количество новостроек, с предложением здесь проблем нет. Спрос на жилье тоже присутствует, поскольку в этот курортный регион переезжает много россиян на постоянное местожительство из дальневосточных районов страны, Сибири, Севера. Если говорить о конкуренции компаний, работающих с недвижимостью, то сейчас в Краснодаре есть отдельные Агентства   недвижимости, работающие на рынке давно, но в плане внедрения и использования интернет - технологий ИАЦН «Наследие» находится далеко впереди  них.

Российские чиновники хотят сделать более популярной среди населения так называемую обратную ипотеку с господдержкой наоборот. Введение «обратной ипотеки» может  существенно улучшить качество жизни пожилых граждан.

Российские власти  в целях улучшения социальной проблемы, предлагают узаконить  на федеральном уровне ренту жилья. Это означает, что люди преклонного возраста будут иметь право  предоставлять  свое жилье государству, а  государство, в свою очередь, обязуется  вносить за  это жилье  ежемесячные платежи на счет собственников. Таким образом, по мнению чиновников, человек, вышедший на пенсию и переставший получать заработную плату, а также имеющий в собственности  недвижимое  имущество, может передать это имущество государству. Государство при этом будет ежемесячно оплачивать  стоимость  этого имущества в течение всей жизни человека. после ухода из жизни недвижимость человека, переходит в государственную собственность. Сейчас существует коммерческий  вариант такой пожизненной ренты, однако, вокруг него всегда много всякого рода скандалов, в том числе по причине недобросовестности исполнения обязательств.  Поэтому такая система в подавляющем большинстве случаев не устраивает обе стороны. В некоторых регионах страны государственный подход к пожизненной ренте уже пытаются ввести  путем заключения  договоров пожизненной ренты с людьми старше 75 лет.  При заключении договора недвижимость переходит в собственность города. Собственники квартир продолжают жить в своем жилье и получают от государства ежемесячную выплату. Также помимо ежемесячных выплат, гражданин  получает единовременную  выплату в размере 10% от стоимости их бывшей собственности. Кроме решения социального вопроса по улучшению качества жизни пенсионеров, чиновники видят в популяризации обратной ипотеки возможность решать проблемы взыскания долгов со злостных неплательщиков, в том числе,  коммунальных услуг. Это можно сделать путем создания жилого фонда особого назначения, куда можно будет переселять злостных неплательщиков, ухудшая для них  жилищные условия. В случае, если Агентство по ипотечному жилищному кредитованию будет иметь реестр такого рода квартир, то вполне  можно будет говорить о  маневренном фонде, который очень необходим сегодня.  Этот маневренный фонд можно будет предоставлять людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию или как временное жилье в случае аварий, экстренных ситуаций.

Число обманутых  дольщиков в России выросло более чем вдвое. На период нынешнего  года насчитывается порядка 114 тысяч пострадавших. Рост по сравнению с прошлым годом  составил 61 тысячу человек.

В стране на сегодняшний день насчитывается свыше 70 тыс. граждан, инвестировавших денежные средства в строительство многоквартирных жилых домов и пострадавших в результате действий недобросовестных застройщиков.  Увеличение числа пострадавших дольщиков объясняется, в том числе,  и  банкротством  компаний – застройщиков. Между тем, ситуация с участниками долевого строительства остается сложной еще и потому, что среди застройщиков довольно большой процент недобросовестных компаний, незаконно пользующихся денежными средствами дольщиков.  Однако, по мнению властей. эта проблема в ближайшее время  будет разрешена.  На основании недавно принятого закона, за незаконное привлечение средств дольщиков при строительстве многоквартирных домов теперь грозит уголовное наказание. Новые поправки в УК РФ устанавливают два уровня ответственности для строительных компаний за незаконные сделки с привлечением крупной суммы (более 3 млн рублей) и особо крупной (более 5 млн рублей) В первом случае недобросовестных застройщиков ждет тюремное заключение на срок до двух лет, либо обязательные работы на срок до 360 часов, либо принудительные работы на срок до двух лет. Такое же преступление с привлечением особо крупной суммы (более 5 млн рублей) или группой лиц по предварительному сговору будет караться лишением свободы на срок до пяти лет, либо обязательными работами на срок до 480 часов, либо исправительными работами на срок до двух лет. Однако человек, совершивший такое преступление, будет освобождаться от ответственности, если сумма незаконно привлеченных средств будет возмещена в полном объеме или если будут  предприняты все необходимые меры для  сдачи многоквартирного дома в эксплуатацию.

В городе Таганроге Ростовской области открылся новый офис Информационно – Аналитического Центра «Наследие» Это уже десятый по счету филиал компании. О том, что компания не стоит на месте и расширяется,  рассказал Виктор Сенин, региональный директор Центра «Наследие»:

Хочу сразу заметить, что ни один офис мы не открываем на пустом месте. То есть  в этом городе, куда мы заходим, уже должен быть человек,  не только желающий стать нашим партнером и работать в нашей компании, но и отвечающий всем нашим требованиям, и прошедший определенный отбор.  В конце ноября прошлого года в головной офис нам позвонила девушка из Таганрога и заявила о своем желании стать нашим партнером. На тот момент она уже имела опыт работы самостоятельного агента и  не только  имела адекватное представление о нашей работе, но и имела кое – какие результаты. Однако чтобы стать успешной в такой сфере деятельности, как недвижимость, необходимы, например, расходы на рекламную кампанию, юридическое сопровождение, которые были для нее неподъемными. Для того, чтобы стать нашим партнером, а также  чтобы мы увидели целесообразность открытия нашего офиса в Таганроге, человек должен пройти испытательный срок, то есть выполнить ряд необходимых условий – в том числе осуществить  не менее трех сделок за один - два месяца, так, чтобы общая сумма комиссионных составляла не менее 150 тыс. рублей. То есть, человек должен показать себя, свои способности, свое рвение. То есть доказать на деле, что наши усилия, в том числе финансовые,  по открытию нового офиса, не будут напрасными. После того, как все наши условия были выполнены, мы нашли офис, завезли необходимую мебель и технику. Таким образом, в центре города Таганрог  по адресу  ул. Социалистическая, 1 уже распахнул двери  наш офис. Сейчас активно ведется работа по подбору сотрудников, проводятся собеседования. Примерно только один человек из десяти соискателей может подойти на эту вакансию. Есть немало соискателей, имеющих более чем смутное  представление о работе агента недвижимости. Или сразу прослеживается явное нежелание учиться работать в этой сфере. Есть люди совсем закрытые, не коммуникабельные. Например, пришла  на собеседование женщина, всю жизнь проработавшая  бухгалтером – с бумагами и цифрами.  Сразу было заметно, что работа с людьми – это не для нее. Это вовсе не означает, что бухгалтеры нам не подходят. Просто вот конкретно этому человеку профессия риэлтора не подойдет. То есть очень важны персональные личностыне качества. Например,  у нас  уже есть три сотрудника, показавших нам хорошие результаты - это Мария, Ромиал, и Александр – люди коммуникабельные, активные, и, главное, желающие впитывать новые знания. Думаю, что у них все получится. Также и потенциальный руководитель будет в процессе работы параллельно учиться  руководить. Для этого тоже нужно время - как минимум год. В настоящее время нами также  изучается рынок недвижимости, создается база данных, чтобы мы могли качественно и профессионально реагировать на запросы наших  потенциальных клиентов. Каждый город имеет свои особенности рынка недвижимости. Таганрог – это город с численностью населения  порядка 300 тыс человек.  Значит и рынок недвижимости  здесь больше, чем, например, в Новошахтинске. Сейчас в связи с кризисом практически везде дорогие объекты недвижимости стали неликвидными. Спрос больше идет упор на небольшие квартиры. Покупателей  интересует  жилье  эконом -класса, объекты недвижимости по цене  до 1500 млн руб. Все это мы должны  изучать и учитывать, чтобы быть максимально полезными своим клиентам. В заключении хочу сказать. что открывшийся филиал в Таганроге - это уже по счету девятый офис ИАЦН "Наследие", открывшийся в Ростовской области на основе партнерских отношений. Также компания расширяет свое присутствие и за пределами области. В столице Кубани - городе Краснодаре еще один офис компании начал свою работу на  основе франшизы. 

В России узаконят строительство домов и коттеджей на сельскохозяйственных землях, а также  легализуют те незаконно построенные  многоэтажные дома, где проверена  экспертизой  их безопасность и возможность подключения к коммуникациям. 

В настоящее время в стране приводят  в соответствие законы  - Земельный Кодекс и Закон об обороте земель сельскохозяйственного назначения, поскольку  в них существует  очевидная прореха в законодательстве. На основании поправок в этих документах, возможно,  в России в ближайшее время станет возможным строительство  домов и коттеджей на землях сельскохозяйственного назначения. Новый Земельный Кодекс  предусматривает  образование участков из земель сельскохозяйственного назначения, в том числе,  и с постройками, однако  закон об обороте этой категории земель о постройках даже не упоминает.  В итоге для населения  это оборачивается неразрешимыми проблемами при формировании земельных участков для строительства индивидуальных жилых коттеджей и домов. Чтобы устранить эту ошибку, правовые документы будут дополнены перечнем построек в законе об обороте земель таким видом разрешенного использования земель, как индивидуальное жилищное строительство.

Кроме того, российские власти хотят легализовать многоэтажные дома, построенные на участках, предназначенных изначально для индивидуального строительства. В настоящее время такие здания считаются незаконными, так как на них по документации можно было строить только малоэтажные частные дома.  Однако легализация коснется исключительно тех  построек, где экспертиза показала их безопасность и возможно подключение к коммуникациям. Прежде всего, будут легализованы  дома, где проживают граждане, для кого, это жилье  является  единственным, а также льготникам. Но чиновники считают, что те граждане, кто приобретал квартиры в нелегально построенных  домах в качестве  инвестиции, поддержки не заслуживают,  поскольку бизнес,  - это всегда  риск.Пока что нет четкого решения, как именно  будет проходить легализация незаконных многоэтажных домов, поскольку  в стране отсутствует статистика по многоэтажным домам, построенным на землях для индивидуального малоэтажного строительства.

Чтобы  занимать первые позиции среди аналогичных компаний, поддерживать конкурентоспособность, нужно всегда смотреть в будущее и стремиться быть первым.  В этом убежден Евгений Манин, директор по информационным технологиям ИАЦН «Наследие».

Понимание главных и второстепенных задач и  поиск креативных решений для них; потенциальные проблемы рынка недвижимости завтрашнего дня и выстраивание стратегического плана развития компании – это те моменты, которые  обсуждаются на планерках и мозговых штурмах в компании ИАЦН «Наследие». В настоящее время не так много на рынке недвижимости  компаний, которые в свое время хорошо усвоили незыблемое  правило экономики:  без выстраивания стратегии развития, без четкого определения приоритетов, без умения мыслить на несколько шагов вперед, даже самый успешный бизнес завтра легко может стать вчерашним днем. 

Сегодня  ИАЦН «Наследие» может гордиться тем, что является разработчиком  и обладателем уникальной CRM – системы, которая позволяет  полностью управлять рабочим процессом.

Новые технологии

IT - cпециалисты  компании ИАЦН «Наследие» продолжают работу над усовершенствованием  компьютерной программы, аккумулируя пожелания всех отделов . Нам ставятся задачи, а мы  предлагаем их решения  в практической плоскости. Сейчас разрабатывается новый интерфейс для внутренней программы, он будет еще более современный и удобный. Благодаря новому интерфейсу быстрота действий,  как сайта, так и внутренней программы, станет заметно выше. Кое – какие моменты для сайта  подсматриваются  на ведущих  американских и немецких порталах, делается  упор на визуализацию, простоту интерфейса,  удобство и минимализм. Чтобы у агента при работе не было ничего лишнего, и ничто его не отвлекало от работы. Также идет процесс над обновлением дизайна программы. верстке сайта, совершенствуется  сервис, связанный с алгоритмами поиска объектов на карте.

Прозрачность  -как инструмент

В программах  для менеджеров и руководителей  также скоро появятся  новые элементы визуализации. Например, на экране  монитора  в реальном времени руководитель может видеть, как работает агент, насколько эффективно ведется разговор  о цене объекта и отстаиваются интересы  клиентов компании. Программа сама формирует звонок в базе данных  с указанием даты и точного времени, структурирует, записывается звонок и разговор. И если клиент вдруг уходит, то здесь подключается отдел качества, и проводится «разбор полетов» на тему: как прошел показ, почему клиент ушел,  и где была допущена  ошибка.

Эффективность рекламы

Большая работа проводится по реализации и оптимизации рекламного бюджета. На сегодняшний момент компания задействует порядка 60 источников рекламы. Чтобы отследить наиболее эффективные источники,  у нас в разработке есть  уникальная  АТС, способная  автоматически отслеживать, подсчитывать,  и переадресовывать все  входящие звонки с  каждого конкретного источника рекламы. Это позволит буквально до копейки подсчитать, во сколько обходится компании та или иная реклама и  с каких именно рекламных источников отдача экономически оказалась наиболее эффективной.

Конкуренция  и плагиат

CRM – система   разрабатывалась  и адаптировалась исключительно под требования компании ИАЦН «Наследие».  И если учесть, что все компании развиваются индивидуально, то  в другой компании она может и не стать востребованным инструментом, поскольку непосвященному человеку  разобраться в ней очень сложно. Это  к вопросу о конкуренции. К тому же нужны годы, чтобы «дойти» до необходимости в таком  интернет – инструменте. Возможно, аналогичные  компании есть на федеральном уровне, но в ЮФО совершенно точно, нет компании такого уровня, как ИАЦН «Наследие».

Плагиаторов мы также не опасаемся,  поскольку у нас  в компании действует жесткое распределение ролей, и даже если допустить, что кто – то  пришел работать в качестве агента с тем, чтобы «подглядеть» как устроена наша  CRM – система,  то он может  увидеть только базовый функционал, который не является секретом. Агенту доступно лишь 10%  возможностей системы, много ноу-хау засекреченных, доступных только после введения пароля.

CRM – система  - продукт для франшизы

Сейчас компания намерена расширять свой бизнес на основе франчайзинга, и все будущие партнеры - покупатели франшизы ИАЦН «Наследие»  будут пользоваться  нашим программным обеспечением.

Очередной рост тарифов ждет жителей донского региона. Уже с 1 июля жилищно – коммунальные услуги вырастут в цене. Но за некачественное  предоставление ЖКУ поставщики не хотят платить штрафы.

Согласно установленным  региональной службой по тарифам  тепловая энергия, водоснабжение и водоотведение подорожают на 4,3%. Тариф на газ вырастет на 2%. а на электроэнергию  - 3%. В рамках соцнормы будет установлен тариф 3,6 рубля за киловатт-час, а сверх неё — 5,04 рубля за киловатт-час. Рост платы  не превысит 6,3% в соответствии с имеющимися предельными индексами изменения платы за коммунальные услуги в регионе. Как предполагают чиновники из правительства РО, эффект от госрегулирования тарифов в 2016 году позволят потребителям сэкономить более 18 млрд рублей. Так, разница между расходами, заявленными организациями, и расходами, предусмотренными в тарифах на электроснабжение, превышает 4 млрд рублей, на теплоэнергию — 8 млрд, услуги водоснабжения и водоотведения — 6 млрд рублей, услуги по утилизации ТБО — 124 млн рублей.  Введение  новых тарифов логично предполагает повышение качества предоставления  ЖКУ. Между тем. поставщики услуг  сильно обеспокоены тем, что за ненадлежащее исполнение своих обязанностей по предоставлению качественных ЖКУ предусматриваются штрафные санкции. С предложением наказывать поставщиков коммунальных  услуг уплатой потребителям до 30% стоимости не соответствующих нормативам услуг, предложили в министерстве строительства.  В ответ на такое предложение предприниматели – поставщики услуг уверяют, что  штрафы  еще более увеличат нагрузку на бизнес, в котором  сложно наладить процесс работы из-за незавершенности реформы отрасли. Предприниматели – поставщики услуг в качестве аргументов напоминают, что в ряде российских  городов до сих пор не утверждены документы по комплексному развитию территорий, в том числе - схем теплоснабжения. Поэтому у поставщиков ресурсов нет инвестиционных программ и возможности планировать развитие и модернизацию инфраструктуры. Кроме того,  поставщики услуг считают, что в действующей редакции правил уже предусмотрены штрафные санкции, как то: снижение платы за услуги при их несоответствии нормативам, штрафы в КоАП и в законе о защите прав потребителей. В связи с этим предприниматели просят не вводить штрафы за предоставление некачественных ЖКУ, поскольку они  только усугубят их финансовое положение.